中意人寿珠海中支供稿-协会动态-珠海市保险行业协会

中意人寿珠海中心支公司开展一季度消费者权益保护会议

为进一步提升消费者权益保护水平，近日，中意人寿珠海中心支公司召开一季度消费者权益保护工作专题会议。会议要求各岗位必须重视消费者权益保护工作，坚持“以客户为中心”，以“工作有计划、实施有记录、过程有监督、重点有报告、考评有依据”为五大抓手，有序开展消费者权益保护各项工作。本次会议全体员工参与。会上，消费者权益保护岗汇报一季度投诉案情况和处理进度，从投诉量、投诉原因和投诉类型进行剖析，从多个层面强调消

2023-04-17 admin 26

清廉专栏 - 中意人寿珠海中心支公司赴烈士陵园开展清廉金融文化教育活动

为全面贯彻党的二十大和二十届一中、二中全会精神以及二十届中央纪委一次、二次全会精神，持续涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态，引导员工坚定理想信念，提高廉洁意识，弘扬清风正气，4月3日下午，中意人寿珠海中心支公司党员及干部赴烈士陵园接受清廉金融文化教育，缅怀革命先烈，传承红色基因，筑牢廉洁自律防线。在烈士纪念碑前，全体党员干部庄严肃立，并重温入党誓词，瞻仰烈士纪念碑，缅怀革命烈士丰功伟

2023-04-12 admin 10

3•15专栏 - 中意人寿珠海中心支公司开展金融知识进社区活动

为切实提升社会公众的金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，中意人寿珠海中心支公司开展金融知识进社区活动，以本次活动为契机，结合行业特点，聚焦消费者需求，金融工作难点和社会关注的热点问题，针对广大金融消费者日常生活涉及的服务场景和高频事项，扎实开展金融知识宣传教育，提升社会公众金融知识素养。中意人寿珠海中心支公司工作人员在社区设立宣传展台、发放

2023-03-13 admin 11

中意人寿珠海中心支公司开展法律合规培训课程

为持续加强公司员工法律合规意识，中意人寿珠海中心支公司于近日开展了法律合规专题培训。本次培训对《一年期以上人身保险产品信息披露规则》进行要点解析，包括《一年期以上人身保险产品信息披露规则》出台背景、核心亮点以及主要内容。同时，对分公司下发的合规风控期刊以及合规资讯半月刊进行详细解读。通过对《规则》以及合规资讯的学习，规范日常工作行为，切实保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。后续，中意人寿珠海中

2023-03-10 admin 10

中意人寿珠海中心支公司开展消费者权益保护工作年度总结会议

为总结回顾2022年公司消费者权益保护工作情况，分析当前形势并部署安排2023年重点任务，近日，中意人寿珠海中心支公司召开消费者权益保护工作年度总结会议，公司全体内勤员工参加会议。会上，消费者权益保护岗对2022年消保工作进行总结、对2023年工作进行规划，并对金融消费者八项权利等进行培训。最后，由机构负责人进行总结发言，机构负责人对2022年消保工作成绩以及各部门精诚合作成效给予鼓励和肯定，并对

2023-03-07 admin 5

暖心服务老年客户护航金色晚年——中意人寿打造有温度的金融服务

近日，一位年近七十的老年客户王奶奶亲临中意人寿珠海中心支公司柜面咨询多年前购买的保险合同收益情况，由于客户老花眼且听力不佳，柜台客服人员细心为客户选择适用的老花眼镜为其佩戴上，随后全程耐心讲解，直至客户表示完全了解。考虑到客户年纪较大，不方便到柜面办理相关业务，柜面工作人员帮助客户下载公司官方APP，详细讲解各项功能，让客户足不出户即可在家完成业务办理；同时向老奶奶介绍中意人寿星级服务和意管家服务

2023-02-13 admin 10

中意人寿珠海中心支公司举办“元宵喜乐会”客户活动

为弘扬中华民族传统节日、传承中华民族传统文化，近日，中意人寿珠海中心支公司开展了“元宵喜乐会”客户活动，与客户共同度过一个温馨、愉悦的元宵佳节。活动现场，大家挽起袖子揉面团、和馅料、搓汤圆，分工明确，其乐融融。在包汤圆的同时，工作人员还穿上中国传统汉服向客户讲述了元宵节的来历和习俗，让大家更深刻的了解中华文明和传统节日的内涵。通过大家的齐心协力，一个个寓意着团团圆圆的汤圆就诞生了。本次活动为到场的

2023-02-07 admin 11

中意人寿珠海中心支公司组织学习广东省委书记黄坤明在广东省高质量发展大会上的讲话内容

1月28日，全省高质量发展大会在广州召开，大会以视频直播的形式开至全省各地市、县（市、区）。2月2日，中意人寿珠海中心支公司组织全体内勤员工共同学习广东省委书记黄坤明在广东省高质量发展大会上的讲话内容。会上，中意人寿珠海中心支公司总经理徐鹏组织专项会议传达了黄坤明书记在省高质量发展大会讲话精神，指出黄坤明书记高质量发展大会上说的是先贤辈逢山开路、遇水架桥造就了今天的广东”，以及黄书记所引用习近平总

2023-02-03 admin 36

协会动态

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