“重预防快理赔”珠海保险业全力应对“山竹”台风 防灾减损成效显著

面对今年最强台风“山竹”来袭，珠海市金融工作局会同珠海市保险行业协会，在总结“天鸽”救灾复产经验的基础上，发挥保险行业机构人员众多，与企业群众接触密切，熟悉易受灾风险点情况的优势，加强台风前防灾减损和台风后复产理赔工作，有效降低了企业、群众的人身财产损失，将风灾对我市生产生活的影响降到最低。

一、全面加强风灾来临前的防灾减损应对工作。9月11日收到“山竹”台风将严重影响珠海的信息后，珠海市金融工作局会同珠海市保险行业协会启动灾害应急机制：一是向全市60家保险公司下发紧急通知，召开动员会议要求各保险公司深入动员，积极开展防灾减损工作。二是组织各保险公司加强受灾风险点梳理，对可能出险的区域、客户加强风险预警提示。三是组织开展易受损财产转移。建议区、镇（街）有关部门开放免费停车场，转移情侣路沿线，低洼地段停放的车辆，撤离低洼地段商铺、住宅人员，保证人身、车辆及其他财产安全。

截至9月16日台风登陆前，共发送68万余条提示短信，通过公众号、微信等多渠道推送预警信息10万余条次。各保险公司针对投保客户的特点和需要开展防灾减损宣传，如指引车辆安全停放、协助易遭受水浸损失的客户做好厂房、仓库的防水工作，特别对去年因“天鸽”台风受损的企业进行了重点排查，充分掌握风险隐患，要求企业落实对生产设施设备的转移和加固工作，及时疏通排水渠，避免排水不畅造成内涝，并做好防雷措施，避免触电和雷击事故，提前制定相应应急预案和各种措施等。

 二、全力做好灾后理赔复产工作。台风过后珠海各保险公司第一时间与受灾企业进行对接，及时安排人员进场查勘，按照“快速理赔、简化单证、应赔尽赔”的原则，对受灾企业启动保险快赔及预先赔付等绿色通道，做到“小案快结”“大案、难案单单有回访”；对涉及到“三农”保险的报案，保险公司接到报案后第一时间进行现场查勘和定损，做到“小案优先赔付”“大案短期内预付赔款”，把恢复企业、农户、居民的生产生活放在首位，尽可能将灾害损失降到最低。

截至9月25日，全市各保险公司共接到灾害相关报案1.71万件，报损金额4.34亿元，其中车险报案1.52万件，报损金额1.06亿元；非车险报案0.19万件（其中农业保险报案22件，报损金额280.3万元），报损金额3.29亿元。目前，已完成1.63万件的案件查勘工作，1单人伤报告。相对去年受“天鸽”台风影响接到灾害相关报案5.52万件，报损金额20.23亿元（其中车险报案5.19万件，报损金额5.64亿元；非车险报案0.33万件，报损金额14.59亿元，其中农业保险报案81件，报损482.61万元），“山竹”台风对我市造成的灾害损失小于“天鸽”台风。