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放大招!!!人保财险珠海市分公司推出多项人伤便民理赔服务

2024-07-31 17:00:06 admin 1

“砰........!怎么撞到人了?这可怎么办啊?是不是要赔很多钱啊?.......烦死了!!!”

以上就是交通事故造成人员受伤后车主内心的真实独白,作为车主的您应该也是如此,一开始都是脑袋一片空白,手足无措,多希望有人伸出手帮自己一把。

不用愁!人保财险珠海市分公司推出一系列人伤理赔服务,帮您解忧愁,助您快速化解人伤纠纷,大家跟我一起往下看..........

现场小额人伤快速调解服务:针对轻微人伤事故,提供高效调解方案,确保双方权益的同时,大大提升的客户满意度。

网约车师傅游先生驾驶车辆在斑马线上撞倒踩共享单车的学生,查勘员到现场后,耐心安抚车主情绪,添加双方微信,待伤者初步诊断后,通过现场小额人伤调解服务快速达成了调解方案,案件从报案到支付完毕,仅仅用时6个小时。

珠海市保险行业协会

在珠海旅居的罗小姐驾驶豫K3****车辆在珠海大道因为速度较快追尾前车,造成双方车辆损失及三者司机受伤的事故。查勘员到现场后及时安抚各方的情绪,了解到三者司机有轻微不适,查勘员马上告知可以考虑现场小额人伤调解服务,并添加各方微信,双方最终同意按照500元快速调解结案,从出险到达成调解仅用时3个小时。

珠海市保险行业协会

人伤医疗费垫付服务:在伤者与家属面临经济压力时,人保财险珠海市分公司迅速响应,不仅垫付医疗费用,更根据伤情先行赔付,确保伤者及时治疗。

一伤者因发生交通事故导致全身多处骨折,家属因高额医疗费而发愁,理赔人员了解情况后及时联系伤者家属进行了安抚并添加工作微信指引垫付事宜,当天即完成医疗费垫付流程,垫付18000元至伤者账户,后续根据其伤情再次先行赔付了部分伤残费用以解决伤者就医问题。

人伤线上全流程跟进服务:人伤跟踪全流程线上化,确保每案跟踪到位。

标的车与三者车发生碰撞,导致三者车上有人受伤。伤者是从外地来珠海游玩的,受伤严重,身在异地,非常无助,强烈要求转院,人伤跟踪人员耐心和伤者家属沟通,安抚伤者情绪,一直与其家属保持联系,定期询问伤者恢复情况,并通过微信拍照查看相关就医的诊断,通过线上长时间、高频率、全流程的人伤服务得到了伤者的认可。后收到伤者和家属寄来的锦旗,对人伤跟踪人员的优质服务致以感谢。

珠海市保险行业协会

类似的案例还有很多很多,希望通过以上案例的分享,能够让您在生活中遇到类似情况时不再焦虑,不再慌张,以最快时间恢复正常生活。

人保财险珠海市分公司也将以此为契机,以人民的希望为鞭策,秉持“人民保险 服务人民”的宗旨和初衷,不断努力,推出更多便民、利民的人伤理赔服务举措,真正兑现“人民保险为人民”的承诺,助力人民群众幸福感、获得感的不断提升,共同构建和谐美好的社会环境。

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