中信保诚人寿珠海中心支公司获赠两面客户致谢锦旗

两面承载着拳拳谢意的鲜红锦旗，日前被两位客户分别赠送至中信保诚人寿珠海中心支公司职场，为公司职场增添了一抹亮色。

据了解，中信保诚人寿珠海中心支公司营销渠道业务经理罗玉燕的两位客户在发生重大疾病后，罗玉燕经理全力协助办理理赔手续，公司在快速理赔审核后及时将理赔款转至客户账户，让客户及家庭拥有了面对未来生活更强的底气。公司的高效理赔以及真诚服务获得了客户们的高度认可，为了表达感谢，这两位客户日前先后把锦旗送至我司。

人生至暗时刻的相守相伴

客户曾女士在三年前不幸罹患甲状腺癌，然而幸运的是曾女士曾投保了中信保诚人寿的重疾险，因此快速获得了公司的20万元重疾理赔，根据其投保险种条款约定公司为其豁免了《中信保诚附加「加倍保」重大疾病保险》1.5万元保费，让曾女士在未来的人生风雨路上继续拥有重疾保障。此外根据保险条款约定，曾女士在罹患重疾后的五年内每年可领取1万元的癌症康复金。在接下来的每个保单周年日罗玉燕经理都第一时间联系曾女士并协助其办理理赔申请手续，理赔款都是当天到账。

在曾女士人生中最灰暗的时光里，罗玉燕经理的真诚服务以及公司信守不渝的承诺一直相伴左右。这面镌刻着“服务热情周到 理赔快速高效”的锦旗，凝练了曾女士多年来对中信保诚人寿服务的理解和认同。

“快速理赔+真诚服务”赢赞誉

客户张女士是普通的工薪族，拥有较强的风险意识，2018年在中信保诚人寿投保了一份重疾险和一份医疗险。张女士近期因身体不适入院，不幸诊断为子宫内膜腺癌恶性肿瘤，所幸的是张女士凭借顽强的斗志经过积极治疗后近期平安出院。

罗玉燕经理在张女士出院后及时联系客户，协助张女士收集各种理赔所需资料并向公司提交申请。公司在收到理赔申请后迅速启动理赔审核程序，两个工作日就把理赔款13.7万元转账至客户，客户收到理赔款后对公司的快速理赔服务大加赞赏。

由于张女士身体尚处于恢复期不便出行，为表达对公司的感谢，日前特意制作印有“理赔高效 真诚服务 情系客户 温暖人心”的锦旗并寄送至公司表达谢意。

每每收到客户赠送的锦旗，公司的职场总会被瞬间点亮，客户的每一次肯定、每一个赞许都是中信保诚人砥砺前行的最大动力。

每一面锦旗背后仿佛在默默诉说着一个家庭的不幸与幸运。中信保诚人寿一直在努力倾听着每一个客户家庭的成长故事和风雨故事，致力为客户奉上每一个小确幸和大确幸，让客户的每一步前行更有底气。

以客户为中心，用专业换安心；

中信保诚人寿，与您风雨相伴。