情系客户 爱在中意——中意人寿珠海中心支公司高效理赔服务获赠锦旗
2023-05-18 17:00:03
admin
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2023年5月16日上午，中意人寿珠海中心支公司收到一份特别的“礼物”——客户C女士送来的一面印有“情系客户 爱在中意 快速理赔 服务一流”的锦旗。
客户C女士是中意人寿珠海中心支公司老客户，具有较强的风险保障意识。自2015年起，C女士先后为本人和家人投保多份保险，其中2016年3月2日投保了《中意一生保终身寿险》，附加《中意一生保重大疾病保险B款》，公司赠险《中意优享恶性肿瘤保险》，累计恶性肿瘤保额54万。
2023年4月24日，C女士报案称体检发现右肺上叶结节并于2023年4月13日在珠海市人民医院住院治疗，后病理诊断为右肺微浸润性肺腺癌。2023年5月8日，C女士向中意人寿珠海中心支公司提出理赔申请，中意人寿珠海中支立即展开理赔相关工作。5月10日，C女士收到中意人寿54万赔款。
C女士收到理赔款到账提醒短信后惊叹：“没想到中意人寿的理赔居然这么方便、快捷。想客户所想，解客户之难，感谢中意！” 为表达其感激之情，5月16上午，客户及其家人将锦旗送到中意人寿珠海中心支公司，称赞中意人寿情系客户、服务一流。
每一份保单都承载着爱与责任，每一件理赔都是爱与承诺的践行。多年来，中意人寿的每一位保险人以自己的初心和爱心为客户创造放心和暖心的服务，用有温度的金融保险服务，守护人民的美好幸福生活。在未来的保险服务中，中意人寿将继续发挥优秀的保险服务水平，为每一位客户提供高品质的保障和服务，为客户和家人守护稳稳的幸福。