以案说险 - 防范销售误导风险提示

案例分享“你好，我的保险代理人说你们公司有款新产品岁有余庆，固定利率3.5%，年复利计息，写在合同里，是真的吗？” 保险公司接线人员向客户解释道：“您好，公司岁有余庆是一款增额终身寿产品，条款里写的3.5%，是按保险金额*3.5%逐年递增，非所交保费的3.5%，请您仔细查看保险条款，避免理解有误，错误投保。”“代理人说中途用钱，随时都能拿回本金利息，是真的吗？” “中途退保，只会退还当年的保单现金

2023-11-07 admin 11

金融消费者权益保护教育宣传月 - 以案说险：联系方式的重要性

案例介绍Q女士于2019年1月1日为自己购买重疾险一份。半年后，因女儿长期定居国外，Q女士需要出国帮忙带孩子，一时高兴忘记了在保险公司购买重疾保险的事情。一年后保单应续费，由于Q女士账户一直处于扣费失败状态，客服拨打Q女士联系方式，Q女士手机一直处于关机状态；业务员多次上门寻找，也未联系上Q女士；最终保单因扣费失败处于失效状态。保单失效期间，保险公司一直联系Q女士，但是均未能够联系到Q女士。Q女士

2023-10-12 admin 19

金融消费者权益保护教育宣传月 - 以案说险：未如实告知导致保单拒赔

案例介绍2022年1月王女士因乳腺炎发烧，住院治疗12天。由于住院费较高，王女士考虑到需要购买一份疾病保险。一个月后，王女士经多家保险公司对比后，在某保险公司购买了一份重疾险，在投保时有一份健康告知需要如实填写。王女士觉得文字内容太多太长，没有仔细阅读。王女士觉得一月前的住院只是小毛病，也没必要都说出来，所以在保险公司的健康告知均勾选了“否”，最终投保成功。2022年12月，王女士被确诊为乳腺癌。

2023-09-27 admin 19

7•8专题 - 以案说险：夫妻关系变化，影响保险受益人关系吗？

案例介绍陈某与张某是夫妻，2021年陈某为自己投保一份人身保险，为彰显对妻子的爱意，陈某指定张某作为保险受益人，合同中明确约定了受益关系为配偶、受益人名字是张某。世事难料，2022年，陈某与张某因感情纠纷离婚，解除了婚姻关系。2023年，陈某遭遇车祸不幸身故，张某携保险合同到保险公司申请理赔，由于张某与陈某已不是夫妻，保险公司以身份关系发生变化为由拒绝了张某的理赔申请，最终理赔金按陈某的遗产进行处

2023-07-07 admin 74

风险提示｜平安产险珠海中心支公司：关于常见天气灾害暴雨洪灾的风险提示

2023-05-23 admin 11

以案说险 - 人保财险珠海市分公司：对制造虚假保险事故零容忍

案件摘要2023年1月7日9时，人保财险珠海市分公司接到报案，称姚某驾驶车辆行驶至富华里某花园路路段时，因驾驶不慎导致车辆与石墩碰撞，造成车辆损失的单方交通事故。疑点分析该案件由于是非敏感时间段出险，人保财险珠海市分公司查勘人员在后台指引客户自行拍照后上传系统，按正常案件处理。后因在车辆定损过程中，客户不同意保险公司的定损方案而发生争执。在双方协商车辆定损金额过程中，因定损金额超过提调案件标准，随

2023-03-31 admin 30

3•15专栏 - 大家财险珠海中心支公司：温馨提醒消费者-防雷手册（一）

2023-03-14 admin 4

3•15专栏 - 以案说险：如实告知很重要 违规投保不可取

案例经过2022年3月，业务员黄某在陌生拜访中认识了客户林某，黄某经常为客户林某普及保险知识，使其明确了保险对于客户日常生活的重要性，林某对保险的认识日益加深。为帮助客户顺利投保并获取佣金，黄某帮助客户林某在投保过程中隐瞒其吸烟史、高血压史以及住院问题，违规投保。经调查人员不惧困难多次核实后，确认林某有故意隐瞒病史违规投保的行为，公司根据规定依法解除该份保险合同，退回保单现金价值。对于黄某这种故意

2023-03-14 admin 13